[독서] 마크 P. 코센티노의 <케이스 인 포인트>

“진짜” 컨설팅 인터뷰의 모든 것
문제 예시와 접근법, 해결법까지 수록

 

1. 어떤 종류의 컨설팅을 하는가?

2. 주로 맡는 특정 산업 분야가 있는가?

3. 규모는 어느 정도인가?

  - 국내 및 해외 지사가 얼마나 되는가?

  - 이 회사에 소속된 컨설턴트 수는 어느 정도인가?

4. 어떤 종류의 연수 프로그램을 제공하는가?

5. 신입 컨설턴트는 주로 어떤 업무를 하게 되는가?

6. 신입 컨설턴트가 입사 첫 해에 고객과 어느 정도 접촉을 할 수 있는가?

7. 멘토링 프로그램이 있는가?

8. 신입 컨설턴트도 출장을 많이 가는가? 출장 일정은 어떤가?

9. 일반적으로 하루 근무 시간은 몇 시간 정도인가?

10. 프로젝트 팀은 어떤 식으로 선발하나?

11. 평가는 얼마 만에 한 번씩 있는가?

12. 올해는 컨설턴트를 몇 명 정도 채용할 계획인가?

13. 작년과 비교했을 때 그 수가 많은가, 적은가?

14. 이 회사의 컨설턴트들이 이직을 하면 주로 어디로 가는가?

15. 혹시 다른 사무실이나 해외 지사로 전근될 가능성도 있는가?

 

케이스 문제 풀이 13계명 (p. 42)

1. 문제를 주의 깊게 들어라

2. 메모를 하라

3. 문제의 핵심을 정리하라

4. 목표를 확인하라

5. 사실 관계를 보다 명확히 해 줄 확인 질문을 던져라

6. 답변을 잘 정리하라

7. 할 말을 신중하게 선택하라

8. 시간을 잘 안배하라

9. 수치를 활용하라

10. 언제라도 조언을 받아들일 자세를 갖춰라

11. 창의적으로 사고하고 브레인스토밍을 하라

12. 열정과 긍정적 태도가 저절로 배어나오게 하라

13. 문제를 종결하고 요약 정리하라

 

케이스 문제의 유형 (p. 48)

- 브레인티저

- 시장 규모 판단 문제 (논리와 가정이 중요함 / 인구, 가구, 개인 중 어디에 근거한 문제인지 아니면 그냥 엉뚱한 문제인지 결정)